Nowy komunikator w systemie
Dla nas dobry kontakt to priorytet, dlatego wprowadzamy nowość: nowy komunikator w programie i na stronie eFaktura.nl
Tu znajdziesz pomoc.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w czasie używania aplikacji, skorzystaj z okienka czatu – gwarantujemy, że Twoje pytanie trafi do odpowiedniej osoby i postaramy się, żebyś szybko dostał odpowiedź. Maksymalny czas oczekiwania na odpowiedź to dwa dni robocze.
Jak działa nowy komunikator eFaktura.nl?
Nasza rozmowa zapisze się w oknie czatu, w zakładce WIADOMOŚCI” u dołu okna do korespondencji, możesz zawsze do niej wrócić.
Powiadomienie o statusie swojego zapytania otrzymasz również w formie maila na adres, na który zarejestrowałeś swoje konto w eFaktura.nl.
To nie tylko okienko czatu!
Możesz spodziewać się, że niedługo na Twoje pytanie dostaniesz dopasowane podpowiedzi z instrukcjami i wskazówkami. Pracujemy nad tym, żeby w pełni wykorzystać możliwości, jakie daje nasz nowy komunikator z nadzieją, że będzie Ci z nami jeszcze lepiej.