Integracja eFaktura.nl z Mollie

Płatności online na fakturach

Od teraz w eFaktura.nl możesz dodać do faktury link do płatności online. Działa to dzięki integracji eFaktura.nl z Mollie, holenderskim operatorem płatności nadzorowanym przez De Nederlandsche Bank.

Twój klient otwiera fakturę, klika link i płaci. Nie przepisuje 18 znaków numeru IBAN, nie kopiuje numeru faktury do tytułu przelewu i nie pisze do ciebie z pytaniem, na które konto miał przelać pieniądze.

Ty wystawiasz fakturę tak jak dotąd, a klient dostaje prosty sposób, żeby opłacić ją od razu, z komputera albo telefonu. Wystarczy, że raz połączysz eFaktura.nl z kontem w Mollie. Rejestracja w Mollie jest dostępna w wielu językach, także po polsku.

Funkcja jest dostępna w abonamencie PRO.

Co zyskujesz:

• link do płatności widoczny w mailu z fakturą
• płatność metodami, których twoi klienci używają na co dzień, np. iDEAL czy kartą
• mniej pomyłek w kwotach, numerach kont i tytułach przelewów
• pieniądze trafiają na twoje firmowe konto bankowe za pośrednictwem Mollie

Jak działa płatność przez link?

Link skraca drogę od faktury do zapłaty do kilku kliknięć.

Po twojej stronie:

1. Raz łączysz konto eFaktura.nl z Mollie (instrukcja niżej).
2. Wystawiasz fakturę i dołączasz do niej link do płatności.
3. Wysyłasz fakturę z aplikacji, a klient dostaje link do płatności w wiadomości e-mail.

Po stronie klienta:

1. Klient otwiera wiadomość z fakturą i klika link do płatności.
2. Trafia na bezpieczną stronę płatności Mollie, na której widzi kwotę i numer faktury.
3. Wybiera metodę płatności i zatwierdza ją w swoim banku lub aplikacji.

Klient nie musi zakładać konta w Mollie ani w eFaktura.nl. Jeśli woli zwykły przelew, nadal może go zrobić, bo dane twojego konta zostają na fakturze.

Co dzieje się z pieniędzmi?

Płatność trafia najpierw do Mollie. Mollie potrąca opłatę transakcyjną (przy iDEAL to około €0,32) i przelewa resztę na twoje firmowe konto bankowe, zgodnie z harmonogramem wypłat ustawionym w panelu Mollie.

W eFaktura.nl status faktury zmienia się automatycznie na „opłacona” po udanej płatności. Od razu widzisz, kto już zapłacił, a komu warto przypomnieć o terminie.

Jak połączyć konto Mollie z eFaktura.nl?

Integrację konfigurujesz tylko raz. Najwięcej czasu zajmuje weryfikacja w Mollie, więc zanim zaczniesz, przygotuj:

• numer KvK i dane firmy, dokładnie tak jak w rejestrze
• numer BTW
• dokument tożsamości: paszport, dowód osobisty, kartę pobytu lub prawo jazdy
• dostęp do firmowego konta bankowego, które potwierdzisz przelewem weryfikacyjnym na 1 cent
• adres strony internetowej albo profilu firmy w mediach społecznościowych

1. Zaloguj się do eFaktura.nl i przejdź do integracji Mollie przez Ustawienia.
2. Kliknij link do rejestracji. Jeśli masz już konto w Mollie, wystarczy się zalogować.
3. Wypełnij formularze w Mollie i poczekaj na weryfikację. Kolejne kroki opisujemy niżej.
4. Po pozytywnej weryfikacji konto Mollie łączy się z eFaktura.nl i możesz dodawać linki do płatności na fakturach.

Ważne: samo konto w eFaktura.nl nie wystarczy. Linki do płatności działają dopiero wtedy, gdy twoje konto Mollie przejdzie weryfikację.

Zwróć uwagę: Na początku rejestracji Mollie zapyta, jak planujesz korzystać z konta. Zaznacz pierwszą opcję, czyli sprzedaż przez stronę internetową lub aplikację. Dzięki niej eFaktura.nl może tworzyć linki do płatności na twoich fakturach.

Rejestracja w Mollie krok po kroku

Mollie jest instytucją finansową, więc z mocy prawa musi sprawdzić, kto prowadzi firmę i na jakie konto trafią pieniądze. Z przygotowanymi dokumentami formularze wypełnisz w kilkanaście minut.

1. Załóż konto. Podaj imię i nazwisko, adres e-mail i hasło. Po zalogowaniu kliknij niebieski przycisk, żeby rozpocząć konfigurację. Gdy Mollie zapyta, do czego chcesz używać konta, wybierz wysyłanie faktur i linków do płatności.

2. Dane firmy. Wpisz kraj, nazwę firmy, formę prawną i adres zgodnie z wpisem w rejestrze. Podaj przewidywany obrót i numer BTW, a potem zaakceptuj regulamin.

3. Osoby w firmie. Podaj dane przedstawiciela prawnego i zaznacz, czy jest beneficjentem rzeczywistym (UBO), czyli ma ponad 25% udziałów. W jednoosobowej działalności (eenmanszaak) obie role pełnisz ty.

4. Strona internetowa i opis działalności. Wpisz adres strony i krótko opisz, co sprzedajesz. Jeśli nie masz strony, podaj adres systemu do fakturowania albo profil firmy w mediach społecznościowych.

5. Metody płatności. Mollie obsługuje ponad 40 metod, od iDEAL/Wero, przez karty i PayPal, po lokalne metody z różnych krajów, np. BLIK. Ty decydujesz, które z nich zobaczy klient. Każda metoda ma własną prowizję, więc przed włączeniem sprawdź stawki w cenniku Mollie.

6. Dokument tożsamości. Prześlij skan lub zdjęcie dokumentu każdego przedstawiciela prawnego. Nieczytelna kopia to najczęstszy powód odrzucenia wniosku.

7. Konto bankowe. Podaj IBAN konta, na które Mollie ma wypłacać pieniądze. Potrzebne jest konto firmowe, tylko jednoosobowe działalności mogą podać prywatne. Potwierdzasz je przelewem na 1 cent z tego samego konta.

Uwaga: zrób ten przelew dopiero wtedy, gdy w banku widnieje właściwa nazwa właściciela konta. Inaczej Mollie nie dopasuje płatności.

8. Weryfikacja. Mollie sprawdza dane i informuje cię mailem o wyniku. Zwykle trwa to 2–3 dni robocze, czasem do 10. Jeśli czegoś brakuje, w panelu Mollie zobaczysz, co trzeba uzupełnić.

FAQ

Czym jest integracja eFaktura.nl z Mollie?

Integracja eFaktura.nl z Mollie pozwala dodać do faktury link do płatności online. Klient klika link, płaci np. przez iDEAL, Wero, Bancontact lub kartą, a pieniądze trafiają na konto przedsiębiorcy za pośrednictwem Mollie. Funkcja jest dostępna w abonamencie PRO i nie wiąże się z dodatkowymi kosztami w eFaktura.nl.

Jak włączyć płatności online na fakturach w eFaktura.nl?

Żeby włączyć płatności online na fakturach, przejdź w eFaktura.nl do integracji Mollie, załóż konto Mollie przez podany tam link i przejdź weryfikację. Po pozytywnej weryfikacji konto Mollie łączy się z eFaktura.nl i możesz dodawać linki do płatności na fakturach. Szczegółowa instrukcja znajduje się wyżej na tej stronie.

Czy potrzebuję konta Mollie, żeby dodać link do płatności na fakturze?

Tak. Link do płatności na fakturze działa tylko wtedy, gdy masz własne konto Mollie, które przeszło weryfikację i jest połączone z eFaktura.nl. Samo konto w eFaktura.nl nie wystarczy.

Czy płatności przez Mollie są bezpieczne?

Tak. Mollie B.V. to holenderska instytucja pieniądza elektronicznego z licencją De Nederlandsche Bank (DNB), która nadzoruje jej działalność. Klient płaci na stronie płatności Mollie i potwierdza transakcję w swoim banku lub aplikacji. eFaktura.nl nie widzi i nie przechowuje danych kart płatniczych ani loginów bankowych klientów.

Czy eFaktura.nl ma dostęp do pieniędzy z płatności online?

Nie. eFaktura.nl generuje link do płatności i łączy go z fakturą, ale nie przyjmuje ani nie przechowuje pieniędzy. Płatność klienta trafia do Mollie, a Mollie wypłaca środki na twoje firmowe konto bankowe.

Kto odpowiada za zwroty, reklamacje i chargebacki przy płatnościach Mollie?

Za obsługę płatności odpowiada Mollie, z którym zawierasz umowę bezpośrednio. Zwroty środków, wypłaty i spory o płatności kartą (chargeback) obsługujesz w panelu Mollie. Za treść faktury i jej rozliczenie podatkowe odpowiadasz tak samo jak przy zwykłym przelewie.

Ile kosztuje link do płatności na fakturze w eFaktura.nl?

Integracja z Mollie, a tym samym obsługa linku do płatności, jest częścią abonamentu PRO w eFaktura.nl. Mollie nie pobiera abonamentu ani opłat za nieudane płatności. Płacisz tylko za udane transakcje, a wysokość opłaty zależy od metody, którą wybierze klient.

Stawki Mollie co jakiś czas się zmieniają, dlatego aktualne kwoty zawsze sprawdzaj w cenniku Mollie. W przybliżeniu wyglądają tak:

• iDEAL / Wero (klient z Holandii): około €0,32 za transakcję
• Bancontact (klient z Belgii): około 1,40% + €0,25
• prywatna karta Visa lub Mastercard z UE: około 1,80% + €0,25
• firmowa karta z UE: około 2,90% + €0,25

Przykład: za fakturę na €500 opłaconą przez iDEAL zapłacisz około €0,32. Ta sama faktura opłacona przez Bancontact to około €7,25, prywatną kartą z UE około €9,25, a kartą firmową około €14,75. Mollie potrąca opłatę z wypłaty, więc na twoje konto trafia kwota pomniejszona o koszt transakcji.

Jakimi metodami klient może opłacić fakturę przez Mollie?

Klient może opłacić fakturę metodami, które włączysz w panelu Mollie. Mollie obsługuje m.in. iDEAL i Wero (Holandia), Bancontact (Belgia), karty Visa, Mastercard i American Express, Apple Pay, Google Pay oraz PayPal. W Holandii iDEAL jest stopniowo zastępowany przez Wero.

Czy klienci z zagranicy mogą zapłacić fakturę przez link Mollie?

Tak. Klienci z innych krajów mogą zapłacić metodą dostępną u nich, najczęściej kartą płatniczą, PayPalem albo lokalną metodą, np. BLIK lub Przelewy24 w Polsce. Dostępne opcje zależą od metod włączonych w twoim panelu Mollie.

Kiedy pieniądze z Mollie trafią na moje konto?

Mollie wypłaca środki według harmonogramu, który ustawiasz w panelu Mollie: w każdy dzień roboczy, raz w tygodniu albo raz w miesiącu. Wypłata jest pomniejszona o opłaty transakcyjne, a Mollie co miesiąc wystawia fakturę za te opłaty. Warto przekazać ją księgowemu razem z pozostałymi kosztami.

Czy muszę dodawać link do płatności do każdej faktury?

Nie. Sam decydujesz, które faktury w eFaktura.nl mają link do płatności online.

Czy klient nadal może opłacić fakturę zwykłym przelewem?

Tak. Link do płatności online to dodatkowa opcja. Klient, który woli tradycyjny przelew, nadal może zapłacić na numer konta podany na fakturze.

Gdzie uzyskać pomoc w sprawie integracji eFaktura.nl z Mollie?

Pytania o działanie integracji w eFaktura.nl kieruj do zespołu wsparcia eFaktura.nl. W sprawach weryfikacji konta, wypłat, zwrotów i opłat skontaktuj się z obsługą klienta Mollie, która prowadzi twoje konto płatnicze.

Wystaw fakturę. Dodaj link. Otrzymaj płatność.

Link do płatności skraca drogę od otrzymania faktury do jej opłacenia. Klient nie musi logować się do banku ani przepisywać danych przelewu, więc łatwiej mu zapłacić od razu po otwarciu dokumentu, a ty masz lepszy wgląd w to, które faktury są już rozliczone.