Firma w Belgii? Poznaj zwyczaje biznesowe!
Firma w Belgii to świetny pomysł o ile dobrze znasz panujące tu zwyczaje. W tym kraju relacje handlowe z przedsiębiorcami o różnych narodowościach są na porządku dziennym. W jaki sposób mnogość kultur i języków w Belgii przekłada się na etykietę biznesową?
Język i komunikacja
We Flandrii przeważa język niderlandzki, w Walonii francuski. W Brukseli natomiast oba te języki są powszechne, a na ulicach wciąż słychać angielski. Język angielski jest w Belgii bardzo popularny, co znacząco ułatwia komunikację w międzynarodowym towarzystwie. Biznes po belgijsku to biznes z ludźmi o różnych narodowościach, dlatego znajomość angielskiego to najprostsza droga do porozumienia.
Jeśli chodzi o styl komunikacji, Belgowie cenią bezpośrednią, ale taktowną i uprzejmą rozmowę.
Chcesz lepiej zrozumieć jak działa system podatkowy w Belgii? Czytaj TU.
#1 Dobra rada:
Lubisz skracać dystans? Wstrzymaj konie! Szczególnie na etapie budowania relacji z nowym klientem wskazana jest powściągliwość w rozmowie.
Punktualność i planowanie
Prowadząc firmę w Belgii nie możesz zapomnieć o punktualności, bo spóźnienia mogą być postrzegane jako brak szacunku. Belgowie również cenią dokładne planowanie i organizację, należy zatem respektować umówione spotkania i terminy, zamiast sprawdzać elastyczność klienta.
#2 Dobra rada:
Umówiony termin i godzina spotkania, to świętość. Proś klienta o zmiany w kalendarzu tylko w wyjątkowych okolicznościach.
Hierarchia i podejmowanie decyzji
W Belgii struktura biznesowa często jest hierarchiczna, choć we Flandrii zarządzanie bywa bardziej egalitarne, podobnie jak w Holandii. Kluczowe dla firmy decyzje zazwyczaj zapadają na wysokim szczeblu, wcześniej często odbywają się konsultacje zespołowe.
#3 Dobra rada:
Czekasz na akceptację warunków współpracy? Uzbrój się w cierpliwość. Prawdopodobnie Twój kontrahent przed podjęciem decyzji najpierw dyskutuje projekt ze współpracownikami.
Negocjacje i umowy
Belgowie podchodzą do negocjacji pragmatycznie, dążąc do kompromisu. Istotne jest omówienie i doprecyzowanie wszystkich szczegółów przed finalizacją umowy. Cenią dobrą dokumentację i dbanie o formalności prawne.
Wystawiasz fakturę w Belgii? Zobacz, jak zrobić to poprawnie TUTAJ.https://efaktura.nl/pl/poprawna-faktura-w-belgii/
#4 Dobra rada:
Przed rozpoczęciem projektu zadbaj o szczegółową ofertę z jasno określonymi warunkami współpracy – to uprości belgijskiemu klientowi podjęcie decyzji.
Networking i relacje
Budowanie długotrwałych relacji biznesowych jest kluczowe do osiągnięcia sukcesu w biznesie. Belgowie cenią zaufanie i osobiste relacje, dlatego czasami potrzebują więcej więcej czasu na nawiązanie głębszej współpracy.
#5 Dobra rada:
Załatwiaj interesy przy jedzeniu. Lunch to świetna okazja do rozmowy o wspólnych interesach i wzmocnienia relacji.
Ubiór i etykieta
W belgijskim środowisku biznesowym warto zadbać o bardziej formalny dress code, zwłaszcza na początku budowania relacji. Pomimo dużej różnorodności kulturowej i swobody obyczajowej, zachowawczy i schludny wygląd podkreśli Twój profesjonalizm.
#6 Dobra rada:
Nawet jeśli pracujesz w branży budowlanej i uważasz, że formalny dress code Cię nie dotyczy, zadbaj o dobre pierwsze wrażenie. Negocjując kontrakt bądź zawsze sobą, ale w tej najlepszej wersji, takiej “na niedzielę”.
Różnorodność kulturowa
Jako centrum Unii Europejskiej i siedziba wielu organizacji międzynarodowych, Belgia jest krajem kulturowo różnorodnym. Świadomość i szacunek dla różnic kulturowych są kluczowe w prowadzeniu biznesu w Belgii. Ani kolor skóry, ani pochodzenie nie mają tu znaczenia. Wartością nadrzędną zawsze jest profesjonalizm i kultura pracy.
#7 Dobra rada:
Prowadząc firmę w Belgii spotkasz ludzi z wielu krajów, którzy tak jak Ty realizują swoje zawodowe ambicje z daleka od ojczyzny. Okazując im szacunek i traktując serdecznie wystawiasz znakomite świadectwo sobie i swoim rodakom.
Dzięki ogromnej różnorodności kulturowej i prężnie rozwijającej się gospodarce Belgia to atrakcyjne miejsce na rozwijanie własnej firmy. Rozpoczynając działalność w tym kraju możesz liczyć na dużą otwartość środowiska biznesowego, a Twój profesjonalizm i kompetencje szybko zostaną docenione. Trzymamy kciuki za Twój sukces!
