Najczęściej zadawane pytania
Ktoś już o to pytał.
Abonament
Jeśli zdarzy się sytuacja, że opłata za abonament nie mogła zostać pobrana z Twojego konta, system wykona jeszcze trzy próby pobrania środków. Jeśli będą nieudane dostęp do systemu zostanie wstrzymany. Po ponownym zalogowaniu się do systemu, możesz zapłacić zaległość.
Zmieniając abonament na wyższy, zmiana nastąpi automatycznie. Należy wykonać płatność korzystając z dostępnych metod. Uwaga: nie ma możliwości zwrotu kwoty za poprzedni abonament.
Zmieniając abonament na niższy, zmiana nastąpi od nowego okresu rozliczeniowego.
Abonament roczny, zarówno Small, Standard i PRO, jest nawet o 30 Euro tańszy od miesięcznego. Płatność za dostęp do eFaktura.nl dokonywana jest jednorazowo.
Tak, faktura za abonament będzie wysłana na Twojego maila. Pojawi się też w aplikacji w zakładce USTAWIENIA > ABONAMENT> FAKTURY ZA ABONAMENT. Fakturę za abonament dołącz do kosztów firmowych.
Numer konta można zmienić samodzielnie bezpośrednio aplikacji eFaktura.nl wchodząc w zakładkę USTAWIENIA > ABONAMENT> METODY PŁATNOŚCI.
https://help.efaktura.nl/pl/articles/77610-jak-zmienic-numer-konta-bankowego
Po upływie 30 darmowych dni, otrzymasz komunikat z możliwością wybrania abonamentu za pośrednictwem bramki płatności Mollie.
Do wyboru masz jedną z pięciu opcji płacenia za abonament (w zależności od kraju):
- Karta kredytowa / debetowa (za pośrednictwem przeglądarki)
- iDeal
- Bancontact
- Sofort/Klarna
- Apple Pay (za pośrednictwem przeglądarki Safari)
W następnych miesiącach abonament będzie pobierany automatycznie z konta podanego przy pierwszej płatności, aż do momentu anulowania abonamentu w ustawieniach.
https://help.efaktura.nl/pl/articles/77608-dostepne-metody-platnosci-jak-zmienic-metode-platnosci
https://help.efaktura.nl/pl/articles/77861-jak-przejsc-na-nowy-system-platnosci
W eFaktura.nl są 4 rodzaje abonamentów: Gratis, Small, Standard i PRO. Po zakończeniu bezpłatnych 30 dni, możesz wybrać rodzaj abonamentu, w którym chcesz kontynuować korzystanie z systemu. Więcej na temat abonamentów znajduje się tutaj:https://efaktura.nl/cennik/ .
eFaktura Accountant
W każdym momencie możesz zmienić jednak zdanie. Dostęp możesz odpiąć jednym kliknięciem. W tym celu należy przejść do sekcji Ustawienia, a następnie do zakładki Twój księgowy. Jeżeli nie chcesz już udostępniać swoich danych księgowemu kliknij w ROZŁĄCZ.
Jeżeli użytkownik eFaktura.nl udzielił księgowemu prawa do udostępnienia danych ten użytkownik pojawi się na liście klientów danego księgowego. Księgowy wybiera w ikonkę faktury z plusem i przechodzi do nowego okna. Teraz można pobrać faktury po kolei z listy lub za jednym razem wszystkie faktury za poprzedni lub bieżący kwartał klikając “POBIERZ”.
Wybrane faktury zostaną skompresowane do folderu ZIP jako PDFy lub pliku EXCL. Nie wyłączaj strony – może to zająć kilkadziesiąt sekund. Po przygotowaniu wszystkich plików zostaną one pobrane na Twój komputer.
Dokumenty niezbędne do rozliczenia mogą być też zaimportowane bezpośrednio do programu księgowego. Bez pobierania, skanowania, po prostu wyślij.
Po zalogowaniu księgowy widzi pustą listę firm. Może zaprosić swoich klientów aby udostępnili dane potrzebne do prowadzenia administracji. Wystarczy podać nazwę firmy, maila i język zaproszenia.
Księgowy może na tym etapie przypisać już numer klienta z księgowości i wybrać typ rozliczenia. Gdy klient otrzyma maila z zaproszeniem i go zatwierdzi, Wasze konta się połączą.
Jeżeli chcesz by Twój księgowy miał bezpośredni dostęp do Twoich faktur i kosztów, to musi on zarejestrować się w panelu eFaktura Accountant i przejść weryfikację. Tylko zweryfikowane firmy księgowe mogą używać eFaktura Accountant. Weryfikacja zgłoszenia może trwać do 3 dni roboczych.
W tym celu należy przejść do sekcji Ustawienia, a następnie do zakładki Twój księgowy, gdzie podajemy adres e-mail księgowego i poziom połączenia.
Następnie klikamy “Wyślij zaproszenie”. Po jego akceptacji Księgowy będzie miał dostęp do faktur przychodowych, zarówno ich podejrzenia, lub ich edycji.
eFaktura dostępna jest w sześciu językach: polskim, angielskim, niderlandzkim, niemieckim, węgierskim, rumuńskim i rosyjskim.
Panel eFaktura Accountant dostępny jest w języku polskim, angielskim, niderlandzkim, niemieckim, węgierskim, rumuńskim, ukraińskim, rosyjskim, słowackim.
Po połączeniu kont użytkownika z biurem rachunkowym Twój księgowy ma dostęp do faktur oraz dokumentów kosztowych. Ma podgląd każdego dokumentu i może pobierać potrzebne mu do rozliczeń zestawienia.
Zapraszając księgowego decydujesz jakie uprawnienia ma księgowy. Może on mieć możliwość podglądu i pobierania dokumentów, bądź dodatkowo może edytować, lub tworzyć nowe dokumenty na koncie swojego klienta. Dzięki temu, księgowy może skorygować za Ciebie błąd na fakturze, a nawet zupełnie wyręczyć Cię w wystawianiu faktur.
Jak dodać swojego księgowego do eFaktura.nl?
W tym celu należy przejść do sekcji Ustawienia, a następnie do zakładki Twój księgowy, gdzie podajemy adres e-mail księgowego i wybieramy poziom uprawnień.
Następnie wybierz język zaproszenia (którym mówi Twój księgowy), kliknij “Wyślij zaproszenie”. Po jego akceptacji Księgowy będzie miał dostęp do faktur przychodowych, kosztów i kilometrówki.
Czy mogę dodać więcej niż jedno biuro księgowe w swoim panelu?
Jeżeli chcesz by Twój księgowy miał bezpośredni dostęp do Twoich faktur i kosztów, to musi on zarejestrować się w panelu eFaktura Accountant i przejść weryfikację. Tylko zweryfikowane firmy księgowe mogą używać eFaktura Accountant. Weryfikacja zgłoszenia może trwać do 3 dni roboczych.
Po zalogowaniu księgowy widzi pustą listę firm. Może zaprosić swoich klientów aby udostępnili dane potrzebne do prowadzenia administracji. Wystarczy podać nazwę firmy, maila i wybrać język zaproszenia.
Księgowy może na tym etapie przypisać już numer klienta z księgowości i wybrać typ rozliczenia. Gdy klient otrzyma maila z zaproszeniem i je zaakceptuje, konta się połączą.
eFaktura.nl dostępna jest w dziewięciu językach: polskim, angielskim, niderlandzkim, niemieckim, węgierskim, rumuńskim, ukraińskim, rosyjskim, słowackim.
Po połączeniu kont użytkownika z biurem rachunkowym księgowy ma dostęp do faktur, dokumentów kosztowych i kilometrówki. Ma podgląd każdego dokumentu i może pobierać potrzebne mu do rozliczeń zestawienia.
Faktury
Kliknij przycisk KLIENCI i znaczek + w prawym górnym rogu by dodać nowego klienta.
Wybierz kraj którym zarejestrowany jest Twój klient, a następnie wybierz czy jest to firma czy osoba prywatna.
Chcesz dodać firmę z Holandii? Wpisz jej nazwę i kliknij SZUKAJ! Przeszukujemy dla Ciebie bazę firm KVK. Wybierz z wyników firmę, którą chcesz dodać, a jej dane wpiszą się do formularza automatycznie! Szybko i prosto!
Teraz możesz uzupełnić brakujące pola, takie jak. nr BTW i Dane osoby kontaktowej.
Dane osoby kontaktowej będą również widoczne na fakturze, oraz są potrzebne by wysłać fakturę bezpośrednio z systemu. Kliknij ZAPISZ i Gotowe. Twój klient został dodany do listy klientów. Teraz możesz nim zarządzać. W filmiku pokazujemy jak to zrobić:
Na liście faktur, przy każdej fakturze znajduje się menu do zarządzania daną fakturą. Tutaj możesz usunąć tylko ostatnią wystawioną fakturę. Jeśli chcesz wycofać wcześniej wystawioną fakturę skorzystaj z opcji WYSTAW KREDYTNOTĘ.
Możesz wysłać fakturę bezpośrednio z systemu, dzięki temu Twoja faktura ma szansę być szybciej zapłacona szybciej, a Twój klient otrzyma profesjonalnego maila i załącznik z fakturą. Fakturę możesz wysłać w języku Twojego klienta.
Kliknij w trzy kropeczki przy fakturze, którą chcesz wysłać i wybierz opcję ‘wyślij emailem’.
Żeby wystawić fakturę kliknij na znaczek ‘+’ lub przycisk ‘dodaj fakturę’, a następnie wpisz wszystkie dane potrzebne do wystawienia faktury. Wybierz język faktury i termin płatności. Kliknij ‘wystaw’ lub ‘wystaw i pobierz PDF’, by automatycznie zapisać fakturę na komputerze.
Czy mogę wysłać fakturę w kilku językach? Możesz zmienić język edytując fakturę i generując ją ponownie.
- Kliknij w trzy kropeczki przy fakturze którą chcesz skorygować.
- Wybierz opcję ‘wystaw kredyt notę’’
- W opisie napisz czego tyczy się faktura korygująca, np. creditnota
- Zapisz i ściągnij jako PDF lub wyślij od razu do klienta.
Dane kontaktowe możesz zmienić klikając w Ustawienia, w prawym górnym rogu, a następnie w zakładkę ‘Dane kontaktowe’. Dane, które tam wypełnisz, będą widoczne na każdej wystawionej fakturze. Zawsze możesz je zmienić.
Tak, możesz zmienić wygląd faktury wybierając jeden z siedmiu kolorów szablonu. Szblon w kazdym kolorze spełnia wymagania systemów księgowych, zapewniając wygodną rejestrację faktur biurom rachunkowym.
Żeby zmienić wygląd faktury wejdź w zakładkę Ustawienia > Ustawienia faktury.
Wszystkie dane, które wypełnisz w Ustawieniach, w prawym górnym rogu, będą widoczne na Twojej fakturze, czyli:
- nazwa Twojej firmy
- dane kontaktowe
- numer konta bankowego i termin płatności
- numer kvk
- numer btw
Logotyp swojej firmy możesz dodać klikając w ikonę Ustawienia, w prawym górnym rogu, a następnie kliknąć w zakładkę ‘Moja firma’.
Obrazek z logotypem powinien być w pliku jpeg lub png, nie większym niż 8mb.
Tak, na fakturze możesz dodać zniżkę. Wprowadź jaki procent upustu chcesz dać klientowi. Kwoty przeliczą się automatycznie, a na fakturze będzie widoczny rabat.
Godzinówka
W eFaktura możesz rejestrować trasy przejechane autem firmowym.
Zacznij od wybrania rodzaju trasy: do celów firmowych lub prywatnych.
Wpisz miejsce rozpoczęcia i zakończenia trasy. Dzięki połączeniu z wyszukiwarką, podczas pisania, pojawią się podpowiedzi adresu.
Następnie wybierz czy pokonałeś tę trasę w jedną czy w obie strony.
Możesz również dodać dodatkowe informacje, na przykład o objazdach.
Wybierz datę i pokonaną ilość kilometrów oraz początkowy i końcowy stan licznika.
Uwaga, początkowy stan licznika wpisujesz tylko raz! Stan licznika będzie kontynuowany przy następnych trasach i wystarczy podać ilość przejechanych kilometrów, a końcowy stan licznika wpisze się sam.
Po co liczyć kilometry, wpisz końcowy stan licznika, a długość trasy obliczy się sama!
Skończyłeś trasę? podaj stan licznika, a długość trasy, obliczy się sama!
Kliknij dodaj a trasa pojawi się na liście, teraz możesz nią zarządzać.
W filmiku pokazujemy jak to zrobić:
Obejrzyj nasz filmik, by dowiedzieć się jak używać godzinówek:
Kilometrówka
W eFaktura.nl możesz rejestrować trasy przejechane autem firmowym.
- Wybierz rodzaj trasy: do celów firmowych lub prywatnych.
- Wpisz miejsce rozpoczęcia i zakończenia trasy. Dzięki połączeniu z mapami Google, podczas pisania, pojawią się podpowiedzi adresu.
- Następnie wybierz, czy pokonałeś tę trasę w jedną czy w obie strony.
- Możesz również dodać dodatkowe informacje, na przykład o objazdach.
- Wybierz datę i pokonaną ilość kilometrów oraz początkowy i końcowy stan licznika.
Uwaga, początkowy stan licznika wpisujesz tylko raz! Stan licznika będzie kontynuowany przy następnych trasach i wystarczy podać ilość przejechanych kilometrów, a końcowy stan licznika wpisze się sam. - Kliknij DODAJ, a trasa pojawi się na liście, teraz możesz nią zarządzać.
W eFaktura.nl możesz rejestrować trasy firmowe przejechane autem prywatnym.
- Wpisz adres rozpoczęcia i zakończenia trasy. Dzięki połączeniu z mapami Google, podczas pisania, pojawią się podpowiedzi adresu.
- Wybierz, czy pokonałeś tę trasę w jedną, czy w obie strony.
- Wybierz datę i pokonaną ilość kilometrów.
- Możesz również podać dodatkowe informacje, na przykład o objazdach.
- Kliknij DODAJ, a trasa pojawi się na liście, teraz możesz nią zarządzać.
W razie potrzeby możesz dokonać zmian zapisanej trasy lub w całości ją usunąć.
Sprawdź jak łatwo prowadzić kilometrówkę dla prywatnego auta:
https://www.youtube.com/watch?v=JvqB4Rgs938
eFaktura.nl ma bezpośredni dostęp do bazy aut zarejestrowanych w Holandii, w bazie RDW.
Wpisując w eFaktura.nl rejestrację swojego auta, automatycznie pobierają się szczegółowe informacje odnośnie Twojego pojazdu. Jeżeli Twoje auto ma rejestracje z innego kraju możesz wpisać wszystkie dane ręcznie.
W eFaktura.nl możesz dodać auto zarejestrowane w jakimkolwiek kraju. Pamiętaj, by szczegółowo wypełnić dane auta potrzebne do skarbówki w kraju, w którym się rozliczasz.
Tak, w eFaktura.nl możesz prowadzić kilometrówkę wielu pojazdów. Po dodaniu pierwszej trasy auta nie możesz już edytować lub zmienić jego rodzaju, tj. auto prywatne lub firmowe. Możesz też dodać trasę przejechaną innym środkiem transportu (rower, skuter, pociąg, etc.).
eFaktura korzysta z map Google dzięki czemu wpisywany przez Ciebie adres będzie bezbłędny i automatycznie liczy się odległość między adresem startu, a adresem docelowym. By poprawnie liczyć kilometry, zawsze wpisz numer budynku. Jeżeli nie znasz numeru wpisz np. nr 1 aby ulica zaczytała się poprawnie.
Funkcja geolokalizacji pozwala automatycznie uzupełnić początek albo koniec Twojej drogi.
Po dojechaniu do celu zapisz całą trasę – wystarczy jedno kliknięcie „DODAJ” i gotowe! Aby skorzystać z funkcji Geolokalizacji włącz opcję GPS w swoim telefonie.
Aby zaksięgować wydatki związane z kilometrówką musisz prowadzić rejestr przejechanych tras spełniający wymogi urzędu skarbowego. Systematyczne dodawanie tras to najprostsza metoda, żeby uniknąć płacenia holenderskiego bijtellingu.
Bijtelling to dopłata za prywatne korzystanie z samochodu służbowego. Zwiększa on Twoją kwotę dochodu, która jest podstawą opodatkowania. Skutkuje to wyższym podatkiem, bo im większy dochód wykazujesz, tym większy podatek zapłacisz.
Kliknij w ikonkę ‘pobierz’ a następnie zaznacz zasięg dokumentów, które chcesz pobrać. Możesz zaznaczyć poszczególne dokumenty lub cały rok.
Tak, trasę można usunąć, edytować i duplikować klikając w trzy kropeczki przy trasie na liście o ile nie prowadzisz kilometrówki rejestrując stan licznika.
Funkcja Kilometrówka dostępna jest w pakiecie Standard oraz pakiecie PRO. Funkcję można wypróbować w czasie okresu próbnego.
W eFaktura.nl możesz zarejestrować trasę przejechaną dowolnym środkiem transportu. Dodając trasę wybierz opcję INNY POJAZD.
eFaktura.nl korzysta z map Google, dzięki czemu wpisywany przez Ciebie adres będzie bezbłędny i automatycznie liczy się odległość między adresem startu, a adresem docelowym. By poprawnie liczyć kilometry, zawsze wpisz numer budynku. Jeżeli nie znasz numeru wpisz np. nr 1 aby ulica zaczytała się poprawnie.
Funkcja geolokalizacji pozwala automatycznie uzupełnić początek albo koniec Twojej drogi.
Po dojechaniu do celu zapisz całą trasę – wystarczy jedno kliknięcie „DODAJ” i gotowe! Aby skorzystać z funkcji Geolokalizacji włącz opcję GPS w swoim telefonie.
Wejdź w zakładkę KILOMETRÓWKA, kliknij ‘pobierz’, a następnie wybierz zasięg dokumentów, które chcesz pobrać. Możesz zaznaczyć poszczególne dokumenty lub cały rok. Jeśli połączyłeś swoje konto w eFaktura.nl z księgowym, ten ma dostęp do Twoich kilometrówek i samodzielnie może pobrać zestawienia w PDF, niezbędne do rozliczenia. Księgowy nie ma uprawnień do uzupełnienia tras za Ciebie.
Koszty
Jeżeli chcesz prowadzić szczegółową administrację swojej firmy, warto przy dodawaniu kosztów dodać ich szczegóły. Dzięki temu będziesz mógł widzieć ile kosztował Cię dany projekt. Dodając datę do zapisanego dokumentu będziesz mógł go przypisać do odpowiedniego kwartału/miesiąca.
Dane w eFaktura.nl są przechowywane przez 10 lat. To maksymalny okres, w którym urząd skarbowy może wymagać od Ciebie dostępu do dokumentów firmowych. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na dwóch serwerach, których kopie zapasowe danych aktualizują się na bieżąco i w czasie rzeczywistym.
Kiedy dodałeś już dokument lub paragon, pojawi się on na liście. Kliknij w trzy zielone kropeczki przy danym dokumencie by nim zarządzać. Możesz dodać szczegóły dokumentu lub go usunąć.
Data pomoże posegregować Twoje dokumenty chronologicznie, a Twoja administracja będzie uporządkowana. Dokumenty możesz ściągać co miesiąc lub co kwartał, dlatego ważne jest, by dodany przez Ciebie koszt miał odpowiednią datę.
Zarabiając jako firma ponosisz różnego rodzaju wydatki, które obciążają Twój budżet. To właśnie są koszty firmowe. Koszty firmowe możesz odjąć od kwoty Twojego dochodu, pomniejszając w ten sposób podstawę do opodatkowania. Koszty firmowe są ważne, bo dzięki nim masz szansę zapłacić niższe podatki. Standardowe koszty firmowe to:
- koszty obsługi księgowej i oprogramowania do faktur
- wynajem biura
- leasing samochodu
- telefon firmowy
- koszty marketingowe (reklama i materiały promocyjne online i offline)
- materiały biurowe
- opłaty bankowe
- odzież robocza
- paliwo do auta firmowego, koszty dojazdów
- koszty zatrudnienia pracownika
Więcej na temat kosztów firmy możesz dowiedzieć się z artykułów na naszym blogu:
Jak tworzyć i rejestrować koszty unikając kłopotów?
Jakie są koszty Gewerby?
Koszty prowadzenia firmy w Belgii
Funkcja ewidencji kosztów w eFaktura to narzędzie pozwalające wygodnie gromadzić wszystkie dokumenty kosztowe w firmie.
eFaktura pozwala na dodawanie kosztów w plikach typu:
jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx, rtf, odt, odf, ods.
W eFaktura możesz łatwo dodawać koszty działalności i dzięki temu lepiej prowadzić administrację swojej firmy. Rejestrowanie kosztów w eFaktura jest bardzo proste. Faktury kosztowe i paragony możesz dodawać do kosztów firmy za pomocą aparatu swojego telefonu.
- Zrób zdjęcie paragonu telefonem komórkowym i zapisz je w eFaktura. Następnie możesz dodać dodatkowe strony dokumentu lub paragonu.
- Zapisz plik bezpośrednio z komputera w eFaktura przeciągając go do systemu z wybranego folderu.
- Dodaj szczegóły danego kosztu, takie jak: łączna kwota danej faktury, stawka BTW lub dane każdego produktu, a także przy jakim projekcie i u jakiego klienta wydałeś dany koszt. W opisie możesz dodać dostawcę/sklep lub podwykonawcę.
- Pobieraj pliki – wszystkie Twoje rachunki są bezpieczne i poukladane w eFaktura.nl Niezależnie od tego, czy używasz telefonu czy komputera. Pobieraj pliki raz na miesiąc lub kwartał i zapisuj je na dysku lub prześlij je bezpośrednio do księgowego. Jeżeli Twój księgowy ma konto eFaktura Accountant to dostęp do Twoich kosztów pojawi się od razu, gdy się połączycie.
Koszty w eFaktura.nl to miejsce, w którym możesz przechowywać paragony i faktury kosztowe po ich zeskanowaniu, przesłaniu zapisaniu czy zrobieniu zdjęcia telefonem. W ten sposób przechowujesz wszystko w jednym miejscu, masz mniejsze szanse na zgubienie ważnego dokumentu, a co najważniejsze możesz je łatwo pobrać na koniec kwartału w jedno zestawienie i wysłać do księgowego.
W eFaktura.nl możesz w łatwy sposób pobrać wszystkie zapisane dokumenty kosztowe z danego miesiąca, kwartału lub innego dowolnego zakresu dat.
Kliknij w ikonkę ‘pobierz’ a następnie zaznacz zasięg dokumentów, które chcesz pobrać. Możesz zaznaczyć poszczególne dokumenty lub cały miesiąc lub kwartał. System wygeneruje automatycznie paczkę z dokumentami w formie pliku .zip
Biura księgowe współpracujące z eFaktura Accountant mają możliwość pobierania dokumentów kosztowych swoich klientów bezpośrednio z systemu. Zaproś swojego księgowe do eFaktura Accountant.
Aby z łatwością nawigować wśród zapisywanych kosztów firmowych warto nadać im opis pozwalający na łatwą identyfikację.
Poniżej kilka przykładów dobrych praktyk związanych z opisywaniem dokumentów kosztowych w firmie:
- Paragon ze stacji paliw – Paliwo do auta AB-CD-12 (podaj numer rejestracyjny)
- Faktura za materiały budowlane – Materiały budowlane, projekt XYZ
- Faktura z Meta (Facebook) – Reklama online, Facebook od 1-02-22 do 28-02-22
W opisie faktury lub paragonu możesz dodać opis czego ten koszt dotyczył, aby Twoja administracja była przejrzysta.
Możesz udostępnić swoje koszty pobierając zestawienie na swoje urządzenie i następnie wysyłając je jako załącznik w mailu. Innym sposobem jest połączenie się z księgowym w eFaktura.nl. Dzięki temu Twój księgowy będzie miał dostęp do Twoich dokumentów kosztowych na bieżąco.
Tak, jeśli połączysz się z nim w eFaktura.
eFaktura współpracuje z wiodącymi biurami księgowymi za pośrednictwem panelu eFaktura Accountant, który łączy księgowych z ich klientami korzystającymi z eFaktura. Dzięki eFaktura Accountant Twój księgowy może mieć bezpośredni dostęp do faktur i kosztów jakie wprowadzasz w systemie.
Dzięki połączeniu eFaktura z Twoim księgowym przekazywanie dokumentów na koniec okresu rozliczeniowego (kwartału, miesiąca) odbywa się całkowicie automatycznie.
Chcesz zaprosić Twojego księgowe do korzystania z eFaktura Accountant? Wejdź na swoje konto w eFaktura, w ustawieniach konta wpisz adres swojego księgowego i wyślij mu zaproszenie do korzystania z programu.
Ps. eFaktura Accountant działa w kilku językach. Korzystają z niego również holenderscy, niemieccy i belgijscy księgowi.
W eFaktura.nl możesz wygodnie eksportować dokumenty w formacie skompresowanego folderu ZIP i wysłać je księgowemu lub zaprosić swojego księgowego do korzystania z eFaktura.nl, żeby pobierał dokumenty samodzielnie.
Funkcja Koszty dostępna jest w pakiecie PRO.
Możesz ją również wypróbować za darmo przez pierwsze 30 dni korzystania z eFaktura.nl. W ramach testów możesz dodać do 5 dokumentów kosztowych.
- Dodaj dokument przeciągając plik z folderu na komputerze w dowolne pole w zakładce KOSZTY.
- Zrób zdjęcie paragonu/ dokumentu telefonem i dodaj plik
- Wyślij maila z kosztem ze swojej skrzynki pocztowej na adres [email protected].
Przekazuj maile z dokumentami kosztowymi prosto do konta w eFaktura.nl.
Żeby dodać dokument kosztowy, który dostałeś na skrzynkę pocztową przekaż maila z załączonym kosztem na adres [email protected], a dokument automatycznie pojawi się na liście z kosztami w programie.
Dodaj skrzynkę pocztową
do zaufanych maili Twojego konta
Sprawdź wcześniej, czy jesteś zalogowany do programu.
Krok 1. Dodaj maila
Wyślij maila o dowolnej treści ze swojej skrzynki pocztowej na adres [email protected].
Krok 2. Potwierdź adres
W odpowiedzi dostaniesz maila z potwierdzeniem adresu.
Krok 3. Wyślij koszt
Po potwierdzeniu wyślij maila z dokumentem kosztowym w załączniku na adres [email protected].
Uzupełnij szczegóły
Przejdź do konta w eFaktura.nl i w zakładce KOSZTY wybierz dokument, który przesłałeś z listy, następnie uzupełnij dane.
Sprawdź listę
Potwierdzony adres znajdzie się na liście zaufanych adresów mailowych w zakładce USTAWIENIA>MOJA FIRMA. Możesz dodać więcej niż jeden adres.
W eFaktura.nl możesz łatwo dodawać koszty działalności i dzięki temu lepiej prowadzić administrację swojej firmy. Rejestrowanie kosztów w eFaktura.nl jest bardzo proste. Faktury kosztowe i paragony możesz dodawać do kosztów firmy za pomocą zdjęcia z telefonu.
- Zrób zdjęcie paragonu telefonem komórkowym i zapisz je w eFaktura. Następnie możesz dodać dodatkowe strony dokumentu lub paragonu.
- Zapisz plik bezpośrednio z komputera w eFaktura przeciągając go do systemu z wybranego folderu.
- Dodaj szczegóły danego kosztu, takie jak: łączna kwota danej faktury, stawka BTW lub dane każdego produktu, a także przy jakim projekcie i u jakiego klienta wydałeś dany koszt. W opisie możesz dodać dostawcę/sklep lub podwykonawcę.
- Pobieraj pliki – wszystkie Twoje rachunki są bezpieczne i poukladane w eFaktura.nl Niezależnie od tego, czy używasz telefonu czy komputera. Pobieraj pliki raz na miesiąc lub kwartał i zapisuj je na dysku lub prześlij je bezpośrednio do księgowego. Jeżeli Twój księgowy ma konto eFaktura Accountant to dostęp do Twoich kosztów pojawi się od razu, gdy się połączycie.
Funkcja ewidencji kosztów w eFaktura.nl to narzędzie pozwalające wygodnie gromadzić wszystkie dokumenty kosztowe w firmie.
eFaktura.nl pozwala na dodawanie kosztów w plikach typu: jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx, rtf, odt, odf, ods.
Jeżeli chcesz prowadzić szczegółową administrację swojej firmy, warto przy dodawaniu kosztów dodać ich szczegóły. Dzięki temu będziesz mógł widzieć ile kosztował Cię dany projekt. Dodając datę do zapisanego dokumentu będziesz mógł go przypisać do odpowiedniego kwartału/miesiąca.
Tak – Twój księgowy będzie miał dostęp do Twoich kosztów, jeśli połączysz się z nim w eFaktura.nl.
eFaktura.nl współpracuje z biurami księgowymi za pośrednictwem panelu eFaktura Accountant, który łączy księgowych z ich klientami korzystającymi z eFaktura.nl. Dzięki eFaktura Accountant Twój księgowy może mieć bezpośredni dostęp do faktur i kosztów jakie wprowadzasz w systemie.
Dzięki połączeniu eFaktura.nl z Twoim księgowym przekazywanie dokumentów na koniec okresu rozliczeniowego (kwartału, miesiąca) odbywa się automatycznie i nie wymaga Twojego zaangażowania.
Chcesz zaprosić Twojego księgowe do korzystania z eFaktura Accountant?Zaloguj się w eFaktura.nl, w ustawieniach konta wpisz adres swojego księgowego i wyślij mu zaproszenie do korzystania z programu.
eFaktura Accountant działa w kilku językach. Korzystają z niego również holenderscy, niemieccy i belgijscy księgowi.
Ogólne
Jako użytkownik eFaktura.nl otrzymasz od nas newsletter w momencie kiedy wprowadzimy zmiany lub dodamy nowe funkcjonalności.
Jeżeli zapomniałeś hasła do swojego konta, należy kliknąć na przycisk ‘Zapomniałeś hasła?’ i wpisz swój adres e-mail. Na Twojego maila przyjdzie link by zresetować stare hasło. Jeśli mail nie przyjdzie natychmiast, poczekaj parę minut lub sprawdź folder SPAM.
Tak, bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas najważniejsze i robimy wszystko co w naszej mocy by chronić Twoje dane. eFaktura.nl korzysta z połączenia SSL, czyli szyfru między naszym serwerem a Twoim urządzeniem. Codziennie aktualizujemy zabezpieczenia i nowe wersje bibliotek.
Aby zapewnić, że nigdy nie stracimy danych, tworzymy kopie zapasowe. Dane są synchronizowane wielokrotnie w czasie rzeczywistym.
eFaktura.nl oferuje wsparcie dla użytkowników drogą mailową lub przy pomocy Messengera. Jesteśmy przekonani, że taką drogą najlepiej możemy Ci pomóc. Odpowiedzi na złożone pytania są udzielane codziennie do godziny 17:00 a w nagłych przypadkach nawet wieczorami i w weekendy. Pytania prosimy kierować na adres [email protected] lub przy pomocy chatbox’a na naszej stronie internetowej.
Tak. Uważamy iż przedsiębiorcy w dzisiejszych czasach powinni prowadzić swoją administrację z każdego urządzenia, gdziekolwiek się znajdują. Nasz program jest całkowicie przystosowany do użytku na smartfonach z oprogramowaniem iOS i Android. Na telefonie oferujemy Ci wszystkie funkcje programu, które dostępne są na desktopie.
By optymalnie używać efaktura.nl na telefonie, radzimy zrobić skrót strony app.efaktura.nl na pulpicie i zapisać hasło. Już niedługo aplikacją dostępna będzie w Google Play.
Jeżeli korzystasz już z programu księgowego online lub prowadzisz własną administrację w Excel, ale nie jesteś z tego zadowolony to w każdym momencie możesz zacząć używać efaktura.nl.
Najłatwiej jest przejść do innego programu księgowego od nowego roku, czyli w styczniu. Oczywiście jeżeli chcesz przejść w trakcie roku to jest to możliwe. Należy wtedy zacząć administrację od kolejnego numeru faktury. Pierwszy numer uzupełnij wtedy w ustawieniach faktury.
W niektórych przypadkach podatek BTW nie jest płacony przez Ciebie, ale przez Twojego zleceniodawcę. Mechanizm taki nazywa się odwrotne obciążeniem, po holendersku verleggingsregeling. Spotkasz się z tym w branży budowlanej, ale także w przypadku świadczenia usług na rzecz firmy z innego państwa europejskiego.
Na fakturze nie podajesz wtedy kwoty podatku BTW, tylko podajesz informację: BTW verlegd. Pamiętaj, by koniecznie podać nr BTW firmy, na którą przenosisz obciążenie.
Należy pamiętać, że BTW verlegd i BTW 0% to nie to samo, choć tak to na pierwszy rzut oka wygląda. Używając odwrotnego obciążenia (BTW VERLEGD) przekładasz BTW za całą kwotę faktury, więc nie tylko za robociznę, ale także za materiały czy koszty dojazdów.
https://help.efaktura.nl/pl/articles/72553-co-to-jest-i-jak-dziala-vat-eu-i-baza-vies
By wystawiać faktury z odwrotnym obciążeniem należy wejść w Ustawienia, a następnie kliknąć w zakładkę ‘Ustawienia Faktury’, by zaznaczyć opcję ‘Odwrotne obciążenie’ ( nazwa może być inna w zależności od kraju w którym prowadzisz działalność).
Następnie możesz wystawić wybraną fakturę z odwrotnym obciążeniem w prosty sposób zaznaczając zdanie ‘Użyj płatności przełożonej na odbiorcę’ widniejącym podczas wystawiania faktury.’ Pamiętaj iż używając tej opcji musisz podać numer VAT swojego zleceniobiorcy.
Przed wystawieniem pierwszej faktury należy podać pierwszy numer faktury, od której chcesz zacząć automatyczną numerację. Może to być faktura nr 1 – jeśli jest to pierwsza wystawiona przez Ciebie faktura w danym roku, lub kolejny numer, jeśli wcześniej wystawiałeś/aś już faktury w innym systemie.
W ustawieniach, możesz również ustawić format numery faktury, jeśli nie masz jeszcze wystawionych faktur w danym roku. zrobisz to klikając w zakładkę ‘Ustawienia faktury’.
Dane widniejące w zakładce “Dane bankowe” pojawią się na fakturze – są potrzebne by klient wiedział na jakie konto powinien przelać pieniądze. Możesz też, wyznaczyć standardowy termin płatności faktur. Numer konta podawany na Twojej fakturze nie ma nic wspólnego z abonamentem.
By zmienić dane firmy należy kliknąć w ikonkę Ustawienia, a następnie kliknąć w zakładkę ‘Moja firma’. Dane firmy można wyszukać automatycznie z bazy KvK dla firm z Holandii lub bazy KBO dla firm z Belgii. Jest też możliwość ręcznego wypełniania danych.
By wystawiać faktury jako firma zwolniona z VAT należy wejść w Ustawienia, a następnie kliknąć w zakładkę ‘Ustawienia Faktury’, by zaznaczyć opcję ‘Zwolnienie z VAT’.
Standardowa stawka VAT w Belgii wynosi 21%. W przypadku niektórych kategorii towarów i usług obowiązują jednak stawki 0%, 6% i 12%.
Standardowa stawka VAT w Holandii wynosi 21%. W przypadku niektórych kategorii towarów i usług obowiązują jednak stawki 0% i 9%.
Standardowa stawka VAT w Niemczech wynosi 19%. W przypadku niektórych kategorii towarów i usług obowiązują jednak stawki 0% i 7%.
Konto firmowe nie jest wymagane w przypadku prowadzenia firmy w Holandii Ale jest to wygodne i przejrzyste. Konto firmowe ma więcej zalet, takich jak oszczędność czasu w administracji i profesjonalny wygląd.
Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, bankowe konto firmowe nie jest obowiązkiem, ale jest zalecane, ponieważ w ten sposób oddzielasz profesjonalne i osobiste transakcje.
Wykresy i Analizy działają w pakiecie Standard lub PRO. Dane które wpisujesz w systemie podliczają się , tworząc przejrzyste sprawozdanie Twojej firmy i klientów.
Witaj w eFaktura.nl!
Dowiedz się gdzie najprościej szukać informacji i wsparcia.
Jak działa wsparcie klienta?
Jesteśmy dla Ciebie dostępni online w kilku miejscach, ale ten czat jest najwygodniejszy, dla Cibie i dla nas – dobrze trafiłeś!
CZAT
Jeśli potrzebujesz wsparcia w czasie używania aplikacji, skorzystaj z okienka czatu – gwarantujemy, że Twoje pytanie trafi do odpowiedniej osoby i szybko dostaniesz odpowiedź. Czat działa również na stronie eFaktura.nl.
PODPOWIEDZI I ARTYKUŁY
Skorzystaj z podpowiedzi czata – możliwe, że tu jest gotowe rozwiązanie.
Wystarczy, że w oknie wyszukiwarki napiszesz czego dotyczy problem.
MAIL
Możesz też skontaktować się z nami za pomocą maila [email protected]
Jak poznać wszystkie funkcje aplikacji?
MAILE DO NOWICJUSZY
W momencie rejestracji Twój adres email został dodany do listy mailingowej. W czasie darmowych 30 dni będziemy wysyłali Ci maile, dzięki którym poznasz najważniejsze funkcje aplikacji.
ARTYKUŁY O FUNKCJACH W OKNIE CZATA
Ciągle powiększamy ilość artykułów dostępnych za pośrednictwem czata. Dowiesz się z nich szczegółowo jak korzystać z poszczególnych funkcji.
FILMY INSTRUKTAŻOWE
Wolisz oglądać? Na naszym kanale YouTube znajdziesz całą serię filmów z instrukcjami.
Jak będę dowiadywać się o nowościach?
NEWSLETTERY
Będziemy do Ciebie pisać listy, ala spokojnie! Tylko z ważnymi informacjami o nowościach w aplikacji.
BLOGI SYSTEMOWE
Informacje o nowościach udostępniamy też w blogach widocznych zaraz po zalogowaniu do aplikacji. Znajdziesz je też na stronie efaktura.nl w zakładce BAZA WIEDZY > NOWOŚCI W SYSTEMIE.
Gdzie szukać artykułów o administracji dla przedsiębiorców?
BLOG
Co zmieniło się w przepisach podatkowych? Na czym polega zasada kryterium godzinowego i ile gotówki możesz trzymać w skarpecie?
Blog eFaktura.nl to skarbnica wiedzy o administracji w Holandii, Belgii i Niemczech. Piszemy też o zwyczajach biznesowych, życiu i prowadzeniu firmy zagranicą.
Gdzie patrzeć, żeby być zawsze na bieżąco?
Śledząc blogi systemowe i newslettery masz pewność, że nic ważnego Ci nie umknie.
INSTAGRAM I FACEBOOK
- Tworzymy przydatne treści dla przedsiębiorców.
- Dowiesz się szybko o zmianach w przepisach.
- Podpowiadamy jak ułatwić prowadzenie firmy,
- Opowiadamy historie innych przedsiębiorców.
Śledź nas na Instagramie i Facebooku, zapraszamy!
Dane widniejące w zakładce “Dane bankowe” pojawią się na fakturze – są potrzebne aby klient wiedział na jakie konto powinien przelać pieniądze. Możesz też, wyznaczyć standardowy termin płatności faktur. Numer konta podawany na Twojej fakturze nie ma związku z abonamentem za eFaktura.nl.
By wystawiać faktury z odwrotnym obciążeniem należy wybrać opcję BTW verlegd w polu stawki VAT na fakturze.
Pamiętaj, że używając tej opcji musisz podać numer VAT swojego zleceniobiorcy.
Tak, możesz używać eFaktura.nl wygodnie na telefonie. eFaktura.nl jako aplikacja na telefon (dla systemu Android oraz iOS).
Pobierz aplikację dla telefonu z systemem Android TUTAJ.
Pobierz splikację dla telefonu z iOS TUTAJ.
Jeśli nie chcesz pobierać aplikacji możesz korzystać z eFaktura.nl na telefonie za pośrednictwem przeglądarki.
Ważne jest, że posiadając konto możesz korzystać z eFaktura.nl jak Ci wygodnie, a dane w aplikacji i w przeglądarce internetowej są zawsze zsynchronizowane.
eFaktura.nl oferuje wsparcie dla użytkowników poprzez chat w Jeśli potrzebujesz wsparcia w czasie używania aplikacji, skorzystaj z okienka czatu – gwarantujemy, że Twoje pytanie trafi do odpowiedniej osoby i szybko dostaniesz odpowiedź. Czat działa również na stronie eFaktura.nl. Możesz również zadać pytanie korzystając z maila [email protected].
Wiemy z doświadczenia, że taką drogą najlepiej możemy Ci pomóc. Odpowiedzi na złożone pytania są udzielane codziennie do godziny 17:00 a w nagłych przypadkach nawet wieczorami i w weekendy. Pytania prosimy kierować na adres [email protected] lub przy pomocy chatbox’a na naszej stronie internetowej.
W jakich językach dostępne jest wsparcie techniczne? Pl, NL, ENG.
Jeżeli chcesz zmienić lub nie pamiętasz hasła do swojego konta, należy kliknąć na przycisk ‘Zapomniałeś hasła?’ i wpisz swój adres e-mail. Na Twojego maila przyjdzie link by zresetować stare hasło. Jeśli mail nie przyjdzie natychmiast, poczekaj parę minut lub sprawdź folder SPAM.
Jako użytkownik eFaktura.nl otrzymasz od nas newsletter w momencie kiedy wprowadzimy zmiany lub dodamy nowe funkcjonalności. Informacje o nowościach pojawiają się też na głównej stronie aplikacji w blogach systemowych.
Bankowe konto firmowe nie jest wymagane w przypadku prowadzenia firmy w Holandii, ale jest to wygodne i przejrzyste. Konto firmowe ma wiele zalet, takich jak oszczędność czasu w administracji i profesjonalny wygląd.